百度涉嫌监听用户电话被起诉 有用户调侃网上“裸奔”早已习惯了

“我有一次跟朋友聊到白蚁，打开某浏览器后，出现了灭白蚁的广告。”南京市的贾先生告诉记者，“还有一次我在某搜索引擎搜索‘怎么开口借钱’，当天就有2家借贷公司给我打电话” 。

这样的经历令贾先生恐惧，他认为自己的个人隐私被泄露了。“这种情况太常见了，我有一次在办公室帮同事借电钻，晚上打开购物软件，第一个推送的就是电钻。”而家住北京朝阳区的孙女士告诉《证券日报》记者，自己早已习惯这样的生活，“网络世界看似隐秘，其实根本没有隐私，基本上就是‘裸奔’的状态。”

根据相关媒体报道，2017年7月份，江苏省消保委曾对市场上用户量较多的27款手机APP进行调查，发现普遍存在侵犯用户个人信息安全的问题。经过约谈，大部分企业提交了实质性整改方案，删除了不必要的监听电话，读取短信等敏感权限。但“手机百度”、“百度浏览器”两款APP迟迟未进行整改。江苏省消保委向北京百度网讯科技有限公司发送调查函，多次催促后对方回复依旧消极。

援引江苏省消保委的消息，“手机百度”“百度浏览器”两款手机APP在消费者安装前，未告知其所获取的各种权限及目的，在未取得用户同意的情况下，获取诸如“监听电话、定位、读取短彩信、读取联系人、修改系统设置”等各种权限。

对此，北京市中同律师事务所合伙人赵铭告诉《证券日报》记者,未经用户同意，获取了“监听电话、定位、读取短彩信、读取联系人、修改系统设置”等权限，是涉嫌侵犯个人隐私的行为，应当承担民事赔偿责任。“司法实践中，根据消费者权益保护法等规定，如果经营者收集、使用消费者个人信息，应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并需经消费者同意方可。”

“一般软件搜集用户数据后，会做大数据分析处理，然后根据不同的用户，提供不同的服务，比如千人千面定向推广，今日头条的算法推广”，有业内分析人士在接受《证券日报》记者采访时表示，但是，一方面目前的人工智能远未成熟，往往会出现某一关键词推送泛滥的情况；另一方面，监管措施手段单一，发现问题以约谈教育为主，治标不治本。甚至有一些中小平台贩卖用户资料。在互联网快速朝前迈进的同时，用户辨识度低，信息安全的脚步没有跟上。